Bank Nagari Memanjakan Nasabah di Saat Pandemi Covid-19

PERLIHATKAN-Mariati, warga Komplek Permata Surau Gadang, Nanggalo perlihatkan layanan NCM di smartphone. Layanan itu memudahkannya dalam membayar SPP anak dan transaksi online lainnya. (effendi)

“Petugas sekuriti akan mengukur suhu tubuh nasabah dan pegawai bank dengan thermo gun atau thermo scanner. Saat melayani nasabah, petugas bank seperti teller dibatasi dengan kaca atau plastik pembatas. Ini kami wanti-wanti benar,” sebut M. Irsyad.

Benar. Hal itu terlihat di kantor Bank Nagari Capem Kantor Gubernur Sumbar, Senin (22/3/2021). Seorang anggota Satpol PP yang ditempatkan bertugas di sana mengukur suhu tubuh nasabah dan tempat duduk juga dijaga jarak dan pengunjung wajib pakai masker.

“Protokol kesehatannya ketat, tapi saya setuju dan mendukung. Nasabah lain saya yakin juga mendukung, demi menghindari penyebaran Covid-19. Makanya kalau menabung, saya tetap di sini. Kalau ambil uang bisa di ATM dan transfer uang saya gunakan Nagari Mobile Banking,”ujar Fadli, Kabag Tata Usaha pada Biro Humas Setdaprov Sumbar kepada topsatu.com, Senin (22/3/2021).

Kebetulan jarak ruang kerja Fadli dengan kantor Bank Nagari Capem Kantor Gubernur hanya sekitar 10 meter. Sama-sama berada di gedung kantor gubernur yang dibangun dengan konsep escape building itu mulai ditempati pada awal 2013. Hanya beda ruangan.

“Pokoknya pelayanan Bank Nagari okelah. Pelayanan digital digencarkan dengan terus melahirkan berbagai inovasi, pelayanan offline juga diterapkan dengan memperhatikan prokes. Tak percaya? Datanglah. Tapi saya sudah merasakannya,”ucap suami mantan wartawati ini. (effendi)