Terakhir, mulai tahun 2020 selain garansi resmi tersebut, ASUS melengkapi layanan untuk konsumen dengan memberikan ASUS Perfect Warranty. ASUS Perfect Warranty ini adalah layanan garansi eksklusif dari ASUS di tahun pertama masa garansi notebook ASUS. Layanan ini merupakan layanan premium dimana ASUS akan menanggung 80% biaya jasa perbaikan dan spare part untuk kerusakan-kerusakan yang disebabkan kelalaian pengguna.
Keunggulan ini telah dirasakan oleh pengguna produk ASUS, seperti Iqbal Defri Prasetya (18 tahun) seorang mahasiswa Teknik Komputer di Universitas Andalas. Alasan Iqbal menggunakan produk ASUS karena kualitas produk buatan ASUS bisa digunakan dalam jangka panjang dan juga memiliki garansi jika produk tersebut terdapat masalah.
“Saya pertama kali memakai produk ASUS tahun 2019 hingga sekarang. Saya menggunakan produk ASUS yang berupa laptop seri TUF Gaming fx505dd dan produk yang saya pakai masih dalam keadaan baik” tutur Iqbal. “Menurut saya, produk buatan ASUS khususnya Laptop memiliki desain kekinian, service center nya ada di mana-mana dan karyawannya juga ramah, dan juga spesifikasi yang ditawarkan oleh ASUS juga sesuai dengan yang saya butuhkan untuk menjalani aktivitas perkuliahan saya sebagai mahasiswa fakultas teknik” tambah Iqbal.
Pembeli lainnya Ailsa Syafika Yumna G (17 tahun), seorang Mahasiswa Fakultas Industri Kreatif di Universitas Telkom Bandung, memberikan alasan kenapa ia membeli Laptop buatan ASUS. “Saya baru membeli laptop saya di tahun 2021 ini, saya membeli laptop ASUS seri ROG Strix G513. Alasan saya memilih laptop ini karena saya menyukai desain nya yang sangar, Selain dari desainnya yang sangar, dilihat dari spesifikasinya, laptop seri ini sangat cocok untuk jurusan saya, desain interior. Karena spesifikasi yang diberikan memudahkan saya saat mendesain ruangan, laptop ini juga sangat kuat untuk merender 2D-3D. Walaupun laptop ini masih menggunakan kameranya eksternal, namun kualitasnya jernih sehingga memudahkan saya pada saat perkuliahan online. Jadi tidak ada alasan lain saya untuk memilih laptop lain” kata Ailsya.
Keunggulan yang ditawarkan Produk ASUS juga menarik minat pembeli yang bernama Farrel Luis Fadhlika (18) seorang Mahasiswa Teknik Elektro di Universitas Andalas. Ketika di interview, ia menjelaskan alasan ia membeli laptop buatan ASUS. “Saya baru menggunakan produk ini di tahun 2021, saya membeli laptop ASUS seri TUF Gaming FX506HE yang baru rilis di tahun ini. Alasan saya membeli produk ASUS karena ASUS merupakan salah satu brand laptop yang terbaik untuk saat ini. Saya memilih untuk membeli produk ini karena ASUS menawarkan produk yang unggul di harganya daripada produk pesaing. Selain itu, saya membeli produk ASUS ini karena telah ada sertifikat ketahanan militer, yang membuat saya menjadi tidak risau lagi apabila produk yang saya beli ini tidak sengaja terjatuh” ungkapnya. (***)
