PADANG – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terus membuktikan perannya dalam memberikan akses layanan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat Indonesia. Dengan semangat gotong royong untuk memastikan bahwa semua warga, tanpa terkecuali, dapat mengakses layanan kesehatan yang layak, Program JKN telah membantu jutaan masyarakat di seluruh negeri.
Salah satunya pengalaman seperti yang dialami oleh Herrysyarif, seorang peserta BPJS berusia 63 tahun, yang berdomisili di Surau Gadang, Kecamatan Nanggalo, membagikan pengalaman positifnya sebagai peserta BPJS Kesehatan. Setelah beberapa kali menjalani perawatan di rumah sakit, Herrysyarif menilai pelayanan BPJS Kesehatan sangat membantu dan memuaskan. Dengan penuh antusias, ia membagikan pengalamannya menggunakan layanan JKN program JKN di fasilitas kesehatan.
Dalam kesehariannya, Herrysyarif hidup layaknya warga lainnya. Meskipun begitu, beberapa masalah kesehatan yang muncul membuatnya harus memanfaatkan fasilitas kesehatan yang ada, termasuk menjadi peserta JKN. Sebagai seorang pensiunan, Herrysyarif merasa bersyukur bahwa ia dapat memperoleh perawatan yang diperlukan tanpa harus khawatir akan biaya yang besar.
“Saya pertama kali merasakan manfaat BPJS Kesehatan ketika harus menjalani operasi bisul. Ketika itu, ia mengalami infeksi bisul yang cukup parah, sehingga dokter merekomendasikan agar segera dilakukan operasi. Saya sempat bingung, operasi saya ini ditanggung oleh BPJS Kesehatan atau tidak, apalagi biayaoperasi biasanya mahal. Tapi karena saya peserta JKN, semua prosedur dilakukan tanpa saya perlu memikirkan biaya tambahan,” ujarnya.
Operasi dilakukan di Rumah Sakit Khusus Bedah Ropanasuri, salah satu rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Herrysyarif dirawat selama dua hari setelah operasi untuk pemulihan. Menurutnya, proses pendaftaran dan administrasi yang biasanya menjadi momok bagi pasien, ternyata diurus dengan sangat baik oleh pihak rumah sakit.
“Saat saya tiba di rumah sakit, prosesnya cepat dan tidak ribet. BPJS langsung mengcover semua biaya yang dibutuhkan, sehingga saya bisa fokus pada kesehatan saya. Selain dari sisi administrasi yang lancar, saya juga merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga medis di Rumah Sakit Khusus Bedah Ropanasuri. Dokter dan perawat yang menangani operasi serta perawatan pasca operasi dinilainya sangat profesional. Dokternya memberikan penjelasan yang jelas, dan perawatnya sangat ramah. Saya merasa benar-benar dirawat dengan baik,” tambahnya.
Tak berhenti sampai di situ, Herrysyarif juga pernah mendapatkan perawatan untuk masalah kesehatan lainnya. Beberapa bulan setelah operasi bisul, ia mengalami masalah dengan asam lambung. Rasa sakit dan ketidaknyamanan yang ditimbulkannya memaksa dirinya untuk mencari bantuan medis di Rumah Sakit Hermina. Di sana, ia dirawat selama tiga hari untuk menjalani pengobatan dan pemulihan.
“Ketika saya mengalami masalah dengan asam lambung, saya langsung pergi ke RS Hermina, dan karena saya sudah terdaftar sebagai peserta JKN, proses pendaftaran dan penerimaan di rumah sakit berjalan lancar sama seperti saat saya operasi di Ropanasuri. Saya tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan perawatan,” ungkap Herrysyarif.
Selama perawatan di RS Hermina, Herrysyarif kembali merasakan betapa besarnya manfaat menjadi peserta BPJS. Seluruh biaya perawatan, mulai dari konsultasi dokter, obat-obatan, hingga rawat inap selama tiga hari, ditanggung penuh oleh BPJS Kesehatan. Ia mengungkapkan rasa puasnya terhadap pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit tersebut.
“Tim medis di RS Hermina sangat cepat tanggap. Dokternya dengan teliti mengevaluasi kondisi saya, dan saya merasa didengarkan dengan baik. Fasilitas rumah sakitnya juga sangat memadai. Ini membuat saya tenang menjalani pengobatan,” ujarnya.
Menurut Herrysyarif, pengalaman yang ia alami dalam dua kondisi tersebut memberikan keyakinan bahwa BPJS Kesehatan benar-benar memberikan pelayanan yang baik bagi para pesertanya. Ia merasa terbantu, baik dari segi finansial maupun dari segi kemudahan proses dan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan oleh rumah sakit.
“Bagi saya, Program JKN adalah program yang sangat membantu, terutama bagi kami yang sudah lanjut usia. Saya tidak perlu khawatir dengan biaya perawatan medis yang sering kali mahal. Pokoknya, saya sangat puas dengan pelayanan yang saya terima selama ini, baik di Rumah Sakit Ropanasuri maupun di RS Hermina. BPJS Kesehatan memudahkan segalanya, dan saya merasa beruntung menjadi peserta JKN,” kata Herrysyarif dengan nada penuh syukur.
Pengalaman Herrysyarif ini adalah contoh nyata bagaimana BPJS Kesehatan memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat, khususnya bagi mereka yang memerlukan perawatan kesehatan jangka panjang dan intensif. Dengan segala kemudahan dan pelayanan yang diberikan, BPJS Kesehatan terus menunjukkan perannya sebagai penjamin layanan kesehatan yang handal bagi masyarakat Indonesia.
