PADANG – Memperingati hari HAM dunia ke-74 yang jatuh pada 10 November, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Padang memberikan pelayanan ramah Hak Azasi Manusia (HAM) dari 28 November hingga 9 Desember mendatang. Pelayanan ini dikhususkan orang lanjut usia (lansia), ibu hamil dan orang memiliki kebutuhan khusus.
Itu disampaikan Plt Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Padang, Ezardy Syamsoe S.Sos MH disela-sela kunjungan Kepala Divisi Administrasi Kantor Hukum dan HAM Sumbar Ramelan, Senin (28/11).
“Memperingati hari HAM dunia ke-74 yang jatuh pada 10 Desember, kami memberikan pelayanan khusus bagi lansia, orang berkebutuhan khusus dan ibu hamil. Pelayanan khusus itu dimulai hari 28 November hingga 9 Desember mendatang,” ucap Ezardy Syamsoe seraya menyebutkan kalau sebelumnya Kantor Imigrasi Kelas I TPI Padang sudah ramah HAM.
Terbukti, Imigrasi Kelas I TPI Padang merupakan salah satu satuan kerja yang sudah ditetapkan tim penilai nasional Kemenpan-RB untuk peraih predikat WBK tahun ini.
“Kemarin sudah dilakukan evaluasi oleh TPN, kita tinggal menunggu hasil mudah-mudahan Kanim Padang mendapatkan predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Itu meurpakan salah satu indikator pelayanan sudah meraih indeks kepuasan masyarakat yang cukup. Penilaiannya dilihat dari beberapa sisi yakni, pelayanan, indeks kepuasan masyarakat hingga tidak ada tersebar berita viral terkait Kanim Padang,” jelas Kepala Divisi Administrasi Kantor Hukum dan HAM Sumbar Ramelan
Dikatakannya, menjelang perayaan hari HAM yang jatuh pada 10 Desember mendatang, pelayanan ramah HAM sudah diupayakan dengan berikan monitoring dari Plt Kabid HAM, Dewi.
“Yakni kita membuat formulasi baru dengan layanan layanan khusus untuk berkebutuhan khusus, lansia hingga hamil,” tegasnya.
Dari dulu hingga sekarang, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Padang selalu berusaha memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada masyarakat, sehingga mereka merasa puas dilayani. Dan melalui evaluasi hingga sekarang belum ada masyarakat kurang puas dilayani. Terbukti pemohon memposting cukup puas dengan pelayanan Kanim Padang.
“Kami cukup puas dengan pelayanan pembuatan paspor di Kanim Padang,” ucap Ria kepada Singgalang.
Hal senada juga disampaikan Rosma. Ia diberikan pelayanan khusus karena lansia. “Saya puas dengan pelayanan Kanim Padang. Saya dilayani dengan cepat dan petugasnya pun ramah-ramah,” ucap Rosma yang datang didamping anaknya Iwa. (ngo)
