Minimalisir Penyebaran Covid 19, BPJamsostek Aktifkan Lapak Asik

Costumer Service Officer (CSO) BPJSTK Padang, Tania sedang melayani kelengkapan berkas dan foto Pimpinan Redaksi Harian Singgalang, Khairul Jasmi untuk pencairan program JHT BPJSTK Padang, Selasa (26/2). (lenggogeni)

Pengajuan klaim nantinya akan diinformasikan melalui sarana komunikasi seperti email, whatsapp/sms atau telepon.

“Jika yang bersangkutan tak berhasil unggah dokumen, peserta akan diinformasikan untuk datang langsung ke Kantor Cabang BPJAMSOSTEK. Kantor Cabang BPJAMSOSTEK tersebut kantor cabang yang dipilih saat registrasi, dan memasukkan dokumen ke dalam dropbox yang tersedia untuk diproses lebih lanjut.

Adapun pada saat verifikasi dibutuhkan konfirmasi lebih lanjut, petugas akan menghubungi peserta melalui telepon/email/videocall.

Selain layanan klaim JHT, pengajuan klaim jaminan lainnya juga diberlakukan metode Lapak Asik.