PEKANBARU – Kabar bahagia datang dari PT Bank CIMB Niaga Tbk untuk warga Kota Pekanbaru di Provinsi Riau.
Pasalnya, bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia itu terus memperluas akses dan layanan nasabah secara hybrid.
“Iya, dalam waktu dekat kantor cabang CIMB Niaga akan hadir di Kawasan Harapan Raya Pekanbaru,” kata Head of Region Sumatera CIMB Niaga Maya Sartika, Kamis (30/5/2024).
Maya menjelaskan, hal itu sebagai upaya berkelanjutan untuk meningkatkan layanan yang diberikan untuk nasabah yang mengutamakan customer experience di berbagai daerah.
Selain akan membuka kantor cabang, CIMB Niaga juga memperluas layanan digital untuk memenuhi beragam kebutuhan finansial, karena bagi CIMB Niaga, nasabah adalah #YangUtama.
“Saat ini, di Pekanbaru CIMB Niaga telah hadir melalui 5 kantor cabang yaitu di Jalan Jenderal Sudirman Tengkerang Selatan, Jalan Jenderal Sudirman Sumahilang, Jalan Riau, Jalan HR Soebrantas Panam, dan Jalan Tuanku Tambusai yang didukung sumber daya manusia yang ramah dan profesional,” ungkapnya.
Maya Sartika juga menjelaskan bahwa Selain melengkapi layanan yang diberikan kantor cabang, nasabah juga dapat memanfaatkan transaksi di 33 ATM/CRM CIMB Niaga.
“Tak hanya itu nasabah juga bisa mengakses layanan pada jaringan ATM berlogo Mastercard, Cirrus, ATM Bersama, dan ATM Prima yang tersebar di Pekanbaru dan sekitarnya,” jelasnya.
Lebihlanjut, Maya menjelaskan bahwa untuk layanan perbankan yang lebih cepat dan dapat diakses kapan saja dan di mana saja, nasabah bisa menggunakan layanan digital seperti aplikasi digital banking OCTO Mobile dan OCTO Clicks.
“Adapun nasabah bisnis CIMB Niaga mendapatkan dukungan maksimal melalui BizChannel@CIMB yang membuat berbagai transaksi bisnis menjadi lebih teratur dan efisien. Bagi nasabah merchant atau pemilik toko, CIMB Niaga juga menyediakan aplikasi OCTO Merchant, sehingga transaksi jual beli menjadi lebih praktis,” tambahnya.
Maya Sartika mengatakan dipilihnya Pekanbaru sebagai slaah satu kota prioritas karena merupakan salah satu sentra ekonomi terbesar dan penopang ekonomi nasional di Sumatera.
Sebelumnya di wilayah Sumatera, CIMB Niaga telah melakukan berbagai kegiatan, di antaranya melalui Wealth Management dan Ngobrolin Biznis (Ngobiz) sebagai wadah berbagi pengetahuan dan pengalaman untuk memperkuat pengelolaan keuangan dan bisnis nasabah.
